2013万州事业单位面试真题答案及解析（第三题）

（3）你是活动组织者，车上大部分人突然腹泻，你怎么处理？

【题型分析】
对于这样一种突发事件的应急处理，很明显是一个情景应变类题目。当然要明确自己活动组织者的身份，所以这道题还加有组织管理的考察因素。在答题过程中要突显自己的应变能力以及全面思考问题和解决问题的能力。

【答题要点】
1、安抚情绪，联系就医，保证及时就诊。
2、暂停活动安排，调查腹泻原因，追究相关责任。
3、做好后续安排，反思工作中的疏漏。

【答案解析】
保证活动的顺利开展并且确保参与者的健康安全是作为活动组织者应有的责任。对于车上大部分人出现腹泻，情况十分严重，必须立刻引起重视，我将从以下几个方面做出处理：
首先，根据具体情况，给大家分发事前准备好的腹泻药品，并立刻将车开往附近医院，保证及时就诊。在途中，向腹泻者表示道歉，使他们保持情绪稳定，并简单了解一下腹泻原因，便于向医务人员反映情况。及时联系领导，告知大致情况，建议暂停活动，请示下一步安排。
其次，积极配合医生确诊病情，便于对症下药。待腹泻者情况稳定后，进一步调查腹泻原因，如若是因食物引起，则相应地追究餐饮负责人的责任。如若是因为我的活动安排不当而致，我将郑重道歉，并承担相应责任。
再次，做好活动的后续安排。如果腹泻者恢复情况良好，则根据他们的意愿，延时开展活动。如若情况较为严重，则通知取消活动，向其他活动参加者致歉，并告知我们的活动将择日再次举行，具体事宜将另行通知。
最后，向领导汇报此次事件处理的大致情况。此次事件的发生，我责无旁贷，在以后的组织活动中，更应全面考虑活动中可能出现的突发情况，做好应急措施。